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よくある質問<テレビ>


 
アイコンQ 宅内の配線や設備、機器はそのまま使うことができますか?
アイコンQ テレビの映りが悪い場合はどうしたらいいですか?
アイコンQ 新しくテレビを買う場合、どんなテレビを買えばいいですか?
アイコンQ すべてのテレビにデジタルチューナーは必要ですか?
アイコンQ
デジタルチューナーはどんな基準で機種を選べばいいのですか?
アイコンQ
デジタルチューナーは自分で設置できますか?
アイコンQ
デジタルチューナーの購入とレンタル(有料)の選択基準は?
アイコンQ デジタルチューナーを窓口に受け取りに行かれないのですが、宅配はしてもらえますか?
アイコンQ UCV加入の集合住宅(アパート・マンション)で無料レンタルチューナーは使えますか?  
   
お答え
Q.宅内の配線や設備、機器はそのまま使うことができますか?

基本的に使えますが、交換が必要な場合もあります。
テレビの映りが悪い場合はUCVにご連絡ください。無料で原因調査に伺います。

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Q.テレビの映りが悪い場合はどうしたらいいですか?

UCVにご連絡ください。無料で原因調査に伺います。

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Q.新しくテレビを買う場合、どんなテレビを買えばいいですか?

テレビの機種は問いませんが、高画質・高音質をフルに楽しむために外部入力用のHDMI端子があるものをおすすめします。

※ハードディスク内蔵テレビは、内蔵ハードディスクに録画できるチャンネルに制限があります。

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Q.すべてのテレビにデジタルチューナーは必要ですか?

デジタルチューナーを付けると、テレビ東京・BS・専門チャンネルなどUCVの多彩なチャンネルが楽しめます。(1加入に1台、無料で貸出しています)

チューナーがなくても、県内の地上放送とUCVの8つのチャンネルはご覧になれます。

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Q.デジタルチューナーはどんな基準で選べばいいのですか?

1台目は無料レンタルサービスをご利用いただけます。
2台目以降は有料の機種をお申込みください。

各機種の特徴については、 「デジタルチューナー」をご覧ください。

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Q.デジタルチューナーは自分で設置できますか?

チューナーと一緒にお渡しする設置説明書に基づいて設置してください。

UCVでによる訪問設置をご希望の場合は、出張費・設置費・操作説明をあわせて5,000円で承ります。

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Q.デジタルチューナーの購入とレンタル(有料)の選択基準は?

レンタルのメリットは、初期費用が不要で手軽に設置できることです。また機器の不具合が生じた場合は交換できます。

購入のメリットは、一定期間を過ぎればチューナーにかかる費用がレンタルの場合よりも安くなることです。

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Q.デジタルチューナーを窓口に受け取りに行かれないのですが、宅配はしてもらえますか?

送料600円で承っています。
お申込いただくと必要書類を郵送しますので、記入してご返送ください。
なお、録画機能付の機種は宅配の対象外です。

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Q.現在集合住宅(アパート・マンション)でケーブルテレビを視聴しています。 無料レンタルのデジタルチューナーは使えますか ?

1部屋に1台、ご利用いただけます。
UCVの窓口で申込み手続きをして、チューナーをお持ち帰りください。申込みの際に金融機関の口座を登録していただきますので、口座情報、口座印と申込金(3,000円)をお持ちください。

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※表示金額は特に記載がある場合を除き税抜です。